Talvi tulee – muistathan nämä asiat!
Talvi lähestyy kovaa kyytiä. Muistutuksena, että asukkaat ovat velvollisia hoitamaan lumityöt ja hiekoitukset jätetilalle. Myös syväsäiliöiden kansien putsaus lumesta kuuluu asiakkaan vastuulle. Jätekatosten lukkojen voitelu kannattaa tehdä myös jo ennen pakkasia….
Asiakaspalvelumme ruuhkautunut
Tiedoksi asiakkaillemmeBiojätteiden keräämiseen liittyvä asiakaskirjeemme ja kysely ovat aiheuttaneet runsaasti yhteydenottoja. Sähköpostien ja asiakasnetin yhteydenottojen käsittely on viivästynyt runsaan yhteydenottomäärän vuoksi. Kaikki yhteydenotot käsitellään,…
Asiakastyytyväisyyskyselyjen yleisarvosanoiksi 8,1 ja 8,0
Kiertokapula toteutti asiakastyytyväisyyskyselyn alueemme asukkaille syyskuun aikana. Tänä vuonna asukkailta kysyttiin laajempi kysymyspatteristo. Laajempi kysely tehdään joka kolmas vuosi ja suppeampi kysely vuosittain. Lisäksi tänä vuonna selvitettiin…
Hämeenlinnan Karanojalle maksuautomaatti käyttöön
Itsepalveluasiointi laajenee Karanojan jätteidenkäsittelyalueella, kun otamme maanantaina 2.10. uutena palveluna käyttöön maksuautomaatin jo tutun verkkokaupan lisäksi. Henkilökunta opastaa tarvittaessa automaatin käytössä. Käytössä on vain korttimaksu. Myös…
Jätteidenkäsittelyalueet ovat avoinna lokakuussa lauantaisin
Jätteidenkäsittelyalueemme ovat lokakuussa avoinna myös lauantaisin! Palvelemme kaikilla viidellä alueellamme klo 9.00 – 14.00. Jätteidenkäsittelyalueiden sijainnit löydät tästä linkistä. Tervetuloa!
Lopella ja Hämeenlinnan läntisellä alueella urakoitsija vaihtuu – voi vaikuttaa tyhjennyspäivään
Hämeenlinnan läntisellä alueella ja Lopella vaihtuu seka- ja biojätteen kuljetusurakoitsija. Tyhjennyksistä vastaa 2.10. alkaen Lassila & Tikanoja.Muutoksesta tiedotetaan tekstiviestillä kaikkia niitä asiakkaita, joita muutos koskee ja joiden puhelinnumero on…
Asiakaskirje ja kysely tulossa – aiotko kompostoida vai otatko keräysastian?
Vuonna 2024 biojätteiden keräysvelvoite laajenee koskemaan 1–4 asunnon kiinteistöjä. Tarvitsemme jokaiselta velvoitteen piiriin kuuluvalta asiakaskiinteistöltämme tiedon siitä, kompostoidaanko biojäte kiinteistöllä vai halutaanko kiinteistölle Kiertokapulan toimittama…
Nurmijärvi Kiertokapulan lajitteluhaasteen voittajaksi!
Lajitteluhaaste on ratkennut!
Jäteastiapesuja käynnissä
Kaikki Kiertokapulan toimialueen asuinkiinteistöjen bio-, seka- ja pakkausjäteastiat pestään ilman erillistä veloitusta. Seka- ja pakkausjäteastiat pestään kerran vuodessa ja biojäteastiat kaksi kertaa vuodessa. Jos siis huomaat jäteastiasi tyhjentyneen ”vääränä…
Karanojan jätteidenkäsittelyalueella pieni tulipalo ti 8.8.
Hämeenlinnan Karanojan jätteidenkäsittelyalueella syttyi tiistaiaamuna 8.8.2023 palamaan haravointijätekasa. Syttyminen johtui varastokasan lämpenemisestä ja vallitsevista sääolosuhteista. Pelastuslaitos saapui paikalle ripeästi ja sai palon haltuunsa nopeasti….
