Talvi tulee – muistathan nämä asiat!
Talvi lähestyy kovaa kyytiä. Muistutuksena, että asukkaat ovat velvollisia hoitamaan lumityöt ja hiekoitukset jätetilalle. Myös syväsäiliöiden kansien putsaus lumesta kuuluu asiakkaan vastuulle. Jätekatosten lukkojen voitelu kannattaa tehdä myös jo ennen pakkasia....
Vältä jonot Karanojalla – ilmoita kuormasi verkkokaupassa
Hyvät asiakkaamme,uuden maksuautomaatin käyttöönotto on ruuhkauttanut Hämeenlinnan Karanojan vastaanottoa. Karanojalla asioivien kotitalouksien kannattaa ilmoittaa kuormansa etukäteen Kiertokapulan verkkokaupassa, joka nopeuttaa omaa asiointia. Verkkokauppailmoituksen...
Asiakaspalvelumme ruuhkautunut
Tiedoksi asiakkaillemmeBiojätteiden keräämiseen liittyvä asiakaskirjeemme ja kysely ovat aiheuttaneet runsaasti yhteydenottoja. Sähköpostien ja asiakasnetin yhteydenottojen käsittely on viivästynyt runsaan yhteydenottomäärän vuoksi. Kaikki yhteydenotot käsitellään,...
Asiakastyytyväisyyskyselyjen yleisarvosanoiksi 8,1 ja 8,0
Kiertokapula toteutti asiakastyytyväisyyskyselyn alueemme asukkaille syyskuun aikana. Tänä vuonna asukkailta kysyttiin laajempi kysymyspatteristo. Laajempi kysely tehdään joka kolmas vuosi ja suppeampi kysely vuosittain. Lisäksi tänä vuonna selvitettiin...
