Puhelinjärjestelmämme uudistuu – asiakaspalvelussa hieman ruuhkaa
Hyvä jätehuollon asiakkaamme!Teemme parhaillaan määritelmiä uuden puhelinjärjestelmän käyttöönottoon liittyen. Asiakaspalvelu on tämän vuoksi ruuhkautunut, joten sähköposteihinkin vastaamme pienellä viiveellä. Pahoittelemme muutostöistä aiheutuvaa haittaa.***Uuden…
Toimintaohjeita asukkaille koronavirustilanteessa
Kiertokapula Oy on varautunut turvaamaan yhdyskuntajätehuollon palvelut koronavirustilanteen aikana.Yhtiö noudattaa valtakunnallisesti yhteisiä Suomen Kiertovoima (KIVO) ry:n ja Työterveyslaitoksen ohjeita. Tilanteen kehittymistä seurataan ja toimintaa korjataan…
Poikkeava laskutusjakso Hyvinkään, Keravan ja Tuusulan asiakkaille
Tiedoksi Hyvinkään, Keravan ja Tuusulan asiakkaillemme: Laskutamme poikkeuksellisesti kahden (2) kuukauden jaksossa marras-joulukuulta. Seuraava laskunne tammi-huhtikuulta erääntyy toukokuussa. Pahoittelemme muutoksesta johtuvaa mahdollista haittaa….
Kiertokapula valitsi vuoden 2019 jätteenkuljettajan
Kiertokapula Oy valitsi vuoden 2019 jätteenkuljettajaksi Tomppa Salmisen Tomppa Salminen Ky:stä. Valinnasta vastasi Nurmijärven Metsä-Tuomelan jätteidenkäsittelyalueen henkilöstö. ”Tomppa on iloinen, ystävällinen ja ammattitaitoinen. Kuljetusasiakirjat ovat aina…
Kiertokapula Oy:n asiakastutkimus 2020 – vastaathan 9.2.2020 mennessä
Toteutamme asiakastutkimuksen toimialueemme asukkaiden keskuudessa. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa asiakkaidemme mielipiteitä ja kokemuksia Kiertokapula Oy:n toiminnasta ja palveluista yleensä.Toimialueemme koostuu 13 kunnasta, eli se kattaa Keravan, Tuusulan,…
Kiertokapulan vuosi 2020: Asiakaskokemuksen ja kiertotalouden kehittäminen keskiössä
Kiertokapula suuntaa vuoteen 2020 asiakkaitaan kuunnellen. Asiakaskokemus on nostettu yhtiön strategian keskeiseksi teemaksi ja palveluiden kehittämisen lähtökohdaksi. Tavoitteenamme on tarjota kattavat jätehuollon palvelut kustannustehokkaasti ja…
Vuoden 2020 poikkeavat aukioloajat jätteidenkäsittelyalueillamme
Alta löydät listan jätteidenkäsittelyalueidemme vuoden 2020 poikkeavista aukioloajoista. Vaarallisten jätteiden keräysautot eivät aja viikkokeräyskierroksia juhannusaaton aattona, jouluaaton aattona eivätkä arkipyhien aattoina. Touko- ja lokakuussa…
Joulukuusen hävittäminen
Onko nyt aika riisua joulukuusi koristeistaan ja päästä siitä eroon? Muistathan seuraavat vinkit kuusen hävittämiseen: Jäteauto nappaa kuusen kyytiinsä ilmaiseksi jäteastian viereltä tammi-helmikuun aikana seuraavissa kunnissa: Hattula, Hausjärvi, Hyvinkää,…
Yrityksille: TSV-palvelusopimus takaa palvelun jatkuvuuden
Jätelain uudistus tuo tullessaan uusia käytäntöjä yrityksille. Kunnalliset jätehuoltoyhtiöt, kuten Kiertokapula Oy, voivat 1.1.2020 alkaen ottaa jätteitä yrityksiltä vastaan rajoitetusti lainsäädännön muutoksen vuoksi. TSV-palvelusopimuksen (kunnan toissijaisen…
