Osa toiminnoista vaatii kirjautumista palveluun. Tällöin tarvitset asiakasnumeron, jonka löydät esimerkiksi laskusta. Lisäksi tarvitaan laskutuskatuosoite ilman postinumeroa, suuraakkosin kirjoitettuna:
Asiakasnumero 10-123123-00 ja KOTIKATU 1
Asiakasnetissä voit mm. päivittää yhteystietojasi, tehdä tilapäisen keskeytyksen tyhjennyksiin, katsoa seuraavan tyhjennyspäivän ja antaa palautetta.
Edellä mainitut toiminnot koskevat Kiertokapulan järjestämän jätteenkuljetuksen asiakkaita koko toimialueella lukuun ottamatta Nurmijärven ja Janakkalan asukkaita.