Uudet jätehuoltomääräykset astuneet voimaan – tutustu tiivistelmään
Kuntien yhteinen jätehuoltoviranomainen, jätelautakunta Kolmenkierto hyväksyi 12.3.2020 päivitetyt jätehuoltomääräykset.Jätehuoltomääräykset ovat jätelain nojalla annettavia paikallisia sitovia säännöksiä, jotka koskevat esimerkiksi jätteiden lajittelua ja…
Ohjeita jätteenkäsittelyalueilla asioiville – asioi vain, jos se on välttämätöntä
Hyvät asiakkaamme; kun asioitte jätteenkäsittelyalueillamme, huomioittehan Suomen hallituksen asettamat toimenpideohjeet ja -määräykset koronaviruksen leviämisen estämiseksi: Harkitse ensin, voitko siirtää asiointiasi myöhempään ajankohtaan. Tärkeintä…
Asiakasmääriä jätteidenkäsittelyalueilla rajoitetaan
Rajoitamme asiointia jätteidenkäsittelyalueillamme 7.4.2020 alkaen. Koronaepidemian aikana alueillamme tulisi asioida vain välttämättömissä tilanteissa. Alueelle päästetään sisään rajoitettu määrä asiakkaita kerrallaan. Liikenteenohjaus tapahtuu…
Vaarallisen jätteen viikkokierrokset peruttu ja kevään keräystempaus siirtyy
Tiedoksi asiakkaillemme:Poikkeustilanteesta johtuen vaarallisen jätteen viikkokierrokset on peruttu 23.3. alkaen Hattulassa, Hämeenlinnassa, Janakkalassa, Keravalla ja Tuusulassa.Keräystempaukset eri kunnissa 14.4.-8.5.2020 on siirretty…
Puhelinjärjestelmämme uudistuu – asiakaspalvelussa hieman ruuhkaa
Hyvä jätehuollon asiakkaamme!Teemme parhaillaan määritelmiä uuden puhelinjärjestelmän käyttöönottoon liittyen. Asiakaspalvelu on tämän vuoksi ruuhkautunut, joten sähköposteihinkin vastaamme pienellä viiveellä. Pahoittelemme muutostöistä aiheutuvaa haittaa.***Uuden…
Toimintaohjeita asukkaille koronavirustilanteessa
Kiertokapula Oy on varautunut turvaamaan yhdyskuntajätehuollon palvelut koronavirustilanteen aikana.Yhtiö noudattaa valtakunnallisesti yhteisiä Suomen Kiertovoima (KIVO) ry:n ja Työterveyslaitoksen ohjeita. Tilanteen kehittymistä seurataan ja toimintaa korjataan…
Poikkeava laskutusjakso Hyvinkään, Keravan ja Tuusulan asiakkaille
Tiedoksi Hyvinkään, Keravan ja Tuusulan asiakkaillemme: Laskutamme poikkeuksellisesti kahden (2) kuukauden jaksossa marras-joulukuulta. Seuraava laskunne tammi-huhtikuulta erääntyy toukokuussa. Pahoittelemme muutoksesta johtuvaa mahdollista haittaa….
Kiertokapula valitsi vuoden 2019 jätteenkuljettajan
Kiertokapula Oy valitsi vuoden 2019 jätteenkuljettajaksi Tomppa Salmisen Tomppa Salminen Ky:stä. Valinnasta vastasi Nurmijärven Metsä-Tuomelan jätteidenkäsittelyalueen henkilöstö. ”Tomppa on iloinen, ystävällinen ja ammattitaitoinen. Kuljetusasiakirjat ovat aina…
Kiertokapula Oy:n asiakastutkimus 2020 – vastaathan 9.2.2020 mennessä
Toteutamme asiakastutkimuksen toimialueemme asukkaiden keskuudessa. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa asiakkaidemme mielipiteitä ja kokemuksia Kiertokapula Oy:n toiminnasta ja palveluista yleensä.Toimialueemme koostuu 13 kunnasta, eli se kattaa Keravan, Tuusulan,…
Kiertokapulan vuosi 2020: Asiakaskokemuksen ja kiertotalouden kehittäminen keskiössä
Kiertokapula suuntaa vuoteen 2020 asiakkaitaan kuunnellen. Asiakaskokemus on nostettu yhtiön strategian keskeiseksi teemaksi ja palveluiden kehittämisen lähtökohdaksi. Tavoitteenamme on tarjota kattavat jätehuollon palvelut kustannustehokkaasti ja…
